Perhatian khusus diberikan agar para tamu merasakan kenyamanan melalui layanan dan fasilitas berkualitas tinggi. Tetap terhubung dengan rekan kerja Anda karena Wi-Fi gratis tersedia selama seluruh kunjungan Anda. Untuk memudahkan kedatangan dan keberangkatan, Anda dapat memesan layanan antar-jemput bandara sebelum check-in. Hotel menyediakan layanan taksi, penyewaan mobil, dan shuttle untuk mempermudah mobilitas Anda di sekitar Lombok. Bagi yang datang dengan mobil pribadi, tersedia juga tempat parkir gratis di area hotel. Di bagian resepsionis, Anda dapat menikmati layanan concierge, check-in dan check-out cepat, penyimpanan bagasi, serta brankas untuk kenyamanan dan keamanan selama menginap.

Jika memerlukan bantuan tambahan, layanan tiket dan tur siap membantu pemesanan tiket serta reservasi acara terbaik di sekitar. Bagi tamu yang menginap lama atau membutuhkan pakaian bersih, layanan dry cleaning dan laundry hotel akan menjaga pakaian perjalanan Anda tetap bersih dan siap digunakan. Ketersediaan layanan kamar 24 jam serta kebersihan harian kamar memastikan kenyamanan dan relaksasi selama menginap. Demi kenyamanan bersama, seluruh area hotel dilarang merokok, kecuali di zona khusus yang telah ditentukan. Kamar didesain menarik serta dilengkapi fasilitas dasar untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan nyaman bagi setiap tamu.

Beberapa kamar menawarkan fasilitas tambahan seperti layanan linen, tirai kedap cahaya, dan pendingin udara demi kenyamanan maksimal. Tamu juga dapat menikmati hiburan berupa koran harian dan televisi di kamar tertentu. Fasilitas yang lebih lengkap termasuk kulkas, air kemasan, pembuat kopi atau teh, teh instan, dan minibar tersedia di kamar tertentu untuk kemudahan Anda. Memahami pentingnya fasilitas kamar mandi, beberapa kamar juga dilengkapi dengan pengering rambut, perlengkapan mandi, dan bathrobe. Setiap pagi, nikmati sarapan gratis yang lezat untuk memulai hari dengan semangat. Jangan lupa pula menikmati kopi segar dan nikmat yang selalu tersedia di hotel.

Hotel menyediakan berbagai pilihan hidangan yang menggugah selera dan mudah diakses, termasuk pilihan makanan halal untuk memenuhi kebutuhan pengunjung dengan preferensi khusus. Saat malam tiba, Anda dapat menghabiskan waktu dengan karaoke atau bersantai di bar hotel. Para tamu yang ingin memasak sendiri dapat memanfaatkan layanan belanja bahan makanan yang diantar ke kamar serta fasilitas BBQ yang tersedia di lokasi. Sepanjang hari, berbagai aktivitas menarik dapat dinikmati di hotel. Pantai yang berada dekat hotel menawarkan peluang untuk bersantai dan berjemur. Akhiri hari Anda dengan keseruan relaksasi di tempat pijat, bak air panas, ruang uap, spa, dan sauna yang disediakan. Nikmati pula waktu santai di kolam renang dan bar di tepi kolam sambil menyantap minuman favorit.

Bagi tamu yang ingin menjaga kebugaran selama berlibur, tersedia pusat kebugaran lengkap di hotel. Semua layanan ini dirancang untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan, relaksatif, dan penuh perhatian selama berada di Golden Palace Hotel Lombok.